Política de Privacidade

1. Quem somos

RNCORE Tecnologia e Processos LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 46.453.127/0001-67 ("RNCore", "nós"), desenvolve a camada de operação inteligente, módulos e agentes de IA, para o mercado de construção e incorporação. Esta política descreve como tratamos dados pessoais coletados por meio do site rncore.com.br.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para responder ao seu contato e prestar o serviço solicitado: nome, e-mail, número de WhatsApp, empresa, cargo e o conteúdo das mensagens enviadas voluntariamente.

Coletamos também dados técnicos de navegação (cookies essenciais, endereço IP, tipo de navegador) para fins de funcionamento e segurança do site.

3. Ferramentas gratuitas e boletim de índices

As ferramentas abertas do site (boletim de índices econômicos, calculadora de atualização de débito e calculadoras de reajuste) funcionam sem cadastro na maior parte dos usos. Pedimos seu e-mail apenas em dois momentos: para liberar cálculos de carteiras grandes e para gerar o demonstrativo em PDF. Nesses casos guardamos o e-mail, a ferramenta de origem e dados não identificáveis do próprio cálculo (quantidade de linhas, índice escolhido e valor total), usados para dimensionar o interesse e apresentar nossas soluções de cobrança.

Os valores, vencimentos e descrições que você digita ou importa nas calculadoras são processados para devolver o resultado e não são armazenados no nosso banco de dados.

A assinatura do boletim mensal é opt-in: você escolhe os índices e informa o e-mail. Todo boletim traz um link de descadastro que encerra o envio em um clique, sem precisar responder e-mail nem justificar. Você também pode pedir a exclusão completa do seu registro a qualquer momento em contato@rncore.com.br.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados ocorre com base nas seguintes hipóteses do art. 7º da Lei 13.709/2018 (LGPD):

• Consentimento do titular (formulários e contato direto);
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares;
• Legítimo interesse para segurança e prevenção a fraudes.

5. Como usamos seus dados

• Responder à sua solicitação e agendar reuniões;
• Enviar materiais e propostas pertinentes ao seu interesse declarado;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

6. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Eventuais compartilhamentos ocorrem apenas com operadores que prestam serviço à RNCore (hospedagem, e-mail, mensageria) sob obrigação contratual de confidencialidade e segurança.

7. Direitos do titular

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso, correção ou exclusão de dados; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; revogação de consentimento. Para exercer, envie um e-mail para contato@rncore.com.br.

8. Retenção

Dados pessoais são retidos pelo tempo estritamente necessário ao cumprimento das finalidades aqui descritas ou de obrigações legais aplicáveis.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.

10. Cookies e consentimento granular

Operamos com dois tipos de cookies:

• Essenciais: necessários para o funcionamento e a segurança do site. Não exigem consentimento (art. 7º, IX, LGPD: legítimo interesse).
• Opcionais (analytics e marketing): usamos o Google Analytics 4 (Google LLC) para entender a navegação agregada e melhorar o site, e o Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.) para medir conversões e otimizar anúncios. Ambos só são ativados após você clicar em "Aceitar todos" no banner de cookies. Ao clicar em "Recusar opcionais", permanecem inativos e nenhum dado é enviado ao Google nem à Meta.

Sua escolha fica registrada no seu navegador (localStorage, chave rncore-cookies-consent) e pode ser revogada a qualquer momento limpando os dados do site no navegador.

Nas páginas das ferramentas gratuitas usamos ainda o Vercel Web Analytics, que mede acessos de forma agregada, sem cookies e sem identificar visitantes. Por não haver identificação nem rastreamento entre sites, essa medição independe do banner de consentimento.

11. Marcas de terceiros

Sienge, CV CRM, CIWEB Caixa e demais marcas, nomes comerciais e logotipos eventualmente mencionados no site pertencem a seus respectivos titulares. A RNCore não é parceira oficial, revendedora ou afiliada dessas empresas, salvo quando expressamente declarado. Toda menção a esses sistemas tem caráter descritivo, para indicar compatibilidade técnica das nossas automações via APIs públicas, integrações homologadas e demais métodos consentidos pelos titulares dessas marcas.

12. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: contato@rncore.com.br.